كن متسوقًا سريًا

المتطلبات العامة للمتسوق السري

• أقر بأن عمري لا يقل عن 18 عامًا، وأفهم أنه يجب أن أكون بعمر 18 سنة أو أكثر لأكون متسوقًا سريًا في دولة الإمارات العربية المتحدة.

• لن أملأ طلبًا لأي شخص آخر غير نفسي. أفهم أن كل شخص يجب أن يملأ طلبه الخاص ليصبح متسوقًا سريًا.

• أوافق على تقديم معلومات شخصية صحيحة ودقيقة لشركة Leaves Mystery Shopper – السعودية.

• أوافق على الالتزام بجميع اتفاقيات السرية وسياسات المتسوق السري وعملائه.

• لتجنب أي احتمال لتحيز، لن أقبل أي مهمة لتقييم عمل تجاري سبق لي أو لأحد أفراد أسرتي أو أصدقائي المقربين العمل فيه.

• لن أشارك الآخرين بمعلومات حول العملاء الذين يتم تقييمهم من قبل Leaves Mystery Shopping.

• لن أشارك الآخرين بمعلومات حول رسوم أو مدفوعات التسوق الخاصة بعملاء محددين.

• من أجل حماية سرية العميل، لن أشارك نتائج أي مهمة مع الآخرين.

• لن أتواصل مباشرة مع أي عميل

العلاقة مع Advice Hubs

• أفهم أنني متعاقد مستقل ولا توجد علاقة عمل بيني وبين Advice Hubs. أي مدفوعات لي مشروطة بتقديم تقرير كامل، مناسب، وفي الوقت المحدد، والالتزام بجميع إرشادات وسياسات عملاء Advice Hubs.

• لن أدرج اسم Advice Hubs . كجهة عمل في أي استمارات (خصوصًا استمارات البطالة)، حيث أنني أعمل كمقاول مستقل فقط.

• لست موظفًا أو مسؤولًا أو مستشارًا لأي شركة متسوق سري أخرى. (لكن يمكنني أداء مهام لمصلحة شركات أخرى).

التواصل مع Advice Hubs

• أوافق على إخطار الشركة فورًا إذا لم أتمكن من تنفيذ أي مهمة.

• أوافق على الرد على المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني من موظفي Advice Hubs خلال 24 ساعة.

• أفهم أن وجود بريد إلكتروني صالح شرط للتسجيل كمتسوق سري. وأوافق على أن الرسائل المرسلة إليّ بخصوص توافر فرص التسوق هي جزء من عملية العمل وليست رسائل عشوائية (Spam)، ولن أبلغ عنها على هذا الأساس

السلوك المناسب أثناء تنفيذ المهام

• أوافق على تنفيذ جميع المهام بنفسي وعدم تجنيد آخرين للقيام بها بالنيابة عني.

• أوافق على دفع أي وجميع الرسوم أو الخدمات المطلوبة أثناء تنفيذ المهمة.

• أوافق على تنفيذ جميع المهام بأمانة ونزاهة.

• أوافق على تنفيذ جميع المهام بأقصى قدر من الجدية والالتزام.

• عند تنفيذ مهمة تسوق، لن أُحدث أي إزعاج في العمل، أو أطالب بمعاملة خاصة من المدير، أو أي سلوك مشابه.

• لن أعلن عن نفسي كمتسوق سري في أي منشأة يتم تقييمها في سلطنة عُمان، إلا إذا كانت هناك تعليمات محددة في إرشادات العميل.

• لن أنفذ أي مهمة تحت تأثير المخدرات غير المشروعة أو الأدوية التي قد تؤثر على قدراتي.

• لن أتعاطى الكحول أو أتجاوز الحدود القانونية المعتمدة، ولن أقوم بأي نشاط قد يعرضني أو يعرض الآخرين للخطر أثناء القيام بمهمة التسوق السري.

• أفهم أن بعض الشركات قد تستخدم تسجيلات كاميرات المراقبة من متاجرها، وقد تتم مطابقة تقاريري مع التسجيلات، وأن سلوكي أثناء المهمة قد يخضع للمراجعة إذا لم يكن التقرير صحيحًا.

متطلبات المتسوق لتقديم التقرير

• أوافق على قراءة ورقة التعليمات ونموذج المهمة/إرشادات العميل بعناية قبل تنفيذ أي مهمة.

• أوافق على تقديم جميع التقارير في الموعد النهائي أو قبله.

• لن أقدم أي معلومات غير دقيقة، بما في ذلك التخمين أو تزوير المعلومات التي لست متأكدًا منها.

• لن أزوّر أو أقدم تقارير مضللة.

• أوافق على الاحتفاظ بجميع الأوراق والإيصالات والملاحظات لمدة لا تقل عن 120 يومًا في حال طلب العميل مراجعتها.

• أوافق على أن Advice Hubs لها الحق في استخدام المعلومات التي أقدمها في أي مراسلات بالطريقة التي تراها مناسبة.

​

​